Política de Devoluciones y Cambios
En Rodelag Panamá, nuestra prioridad es su satisfacción total. Si no está conforme con su compra, ofrecemos un proceso sencillo para realizar cambios y devoluciones dentro de los plazos establecidos por la ley.
Verificación del Estado del Producto
Asegúrese de que el artículo esté en su empaque original, con todas las etiquetas, manuales y accesorios sin señales de uso o daños.
Presentación de Comprobante de Pago
Debe contar con su factura original de compra o el comprobante digital enviado a su correo electrónico al momento de la transacción.
Solicitud de Retorno
Visite cualquiera de nuestras sucursales físicas o contáctenos vía WhatsApp para iniciar el proceso de validación técnica del producto.
Resolución y Reembolso
Una vez aprobado el retorno, podrá elegir entre el cambio por un artículo nuevo, una nota de crédito o el reembolso del dinero según el método de pago original.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing